Svanströms

Svanströms är ett av Sveriges ledande kontorsvaruföretag. Svanströms erbjuder tjänster och produkter som underlättar kontorsförsörjningen för företag, likväl som för hemmakontor. Företaget grundades redan 1857 av Frans Svanström.

Uppdrag: Implementera ett katalogverktyg (även kallat ett PIM-system) som tillät att man kunde strukturera upp allt data kring produkterna för att sedan kunna publicera den i olika typer av media både tryckt och digitalt.

Lösning: iRis ett verktyg som iStone IL erbjöd. iRis är enkelt att hantera och väl integrerat med Adobe inDesign. Med iRis kommer Svanströms attkunna producera kontorskatalogen på ett betydligt effektivare sätt räknat i kosntader och nedlagada arbetstimmar. Dessutom blir produktionen mycket flexiblare och rent ekonomiskt räknar man med att investeringen har betalat sig på tre år.

Nytt PIM-system för katalog och webb

- Vi har tänkt införa ett katalogverktyg i många år så det känns skönt att vi äntligen är igång, säger Christian Romero-Hamrin, inköps- och marknadschef på Svanströms i Stockholm

Svanströms lanserar en ny kontorskatalog varje år. Katalogen är fortfarande deras viktigaste marknadsinstrument, medan hemsidan visserligen växer i betydelse men än så länge bara är det näst viktigaste. Att producera katalogen är idag en arbetskrävande uppgift som sysselsätter flera personer, plus en extern reklambyrå under fem månader. Processen innefattar ständiga informationsutbyten mellan olika produktchefer i företaget och reklambyrån. Informationen förmedlas mellan dem via Word-dokument, mail, CD-skivor, post-it-lappar osv. När katalogen väl har blivit klar skulle man kunna tro att mycket av informationen skulle kunna återanvändas till nästa års katalog, men med dagens system måste man starta från ruta ett varje år. Det är kanske inte förvånande att det känns skönt när Svanströms nu inför sitt nya katalogverktyg iRis.

Stark tillväxt
Under de senaste åren har Svanströms expanderat kraftigt genom förvärv och ökat sin omsättning från omkring 500 MSEK till 900 MSEK. I samband med tillväxten har marknadsavdelningen också fått ökade resurser vilket har gjort att man där har kunnat börja undersöka möjligheten att tillverka katalogen helt inom företaget istället för att som tidigare lägga ut stora delar av produktionen på den externa reklambyrån. Förra året inledde man en upphandling av ett katalogverktyg (även kallat ett PIM-system) och man sökte särskilt efter en lösning som tillät att man kunde strukturera upp all data kring produkterna för att sedan kunna publicera den i olika typer av media både tryckt och digitalt.

Upphandling
Under upphandlingen granskade man flera olika lösningar och genomförde referensbesök. I slutet av förra året (2007) kom man fram till att man ville gå vidare med verktyget iRis som iStone IL erbjöd. Anledningen till att man valde just iRis var framför allt att det var så enkelt att hantera och att det dessutom var så väl integrerat med Adobe inDesign. Att iStones personal visade ett mycket starkt engagemang för projektet och lösningen bidrog självklart också.

Informationen från katalogen kan också publiceras på hemsidan
När nu iRis sjösätts är förväntningarna på systemet konkreta. Med det nya verktyget kommer man kunna producera kontorskatalogen på ett betydligt effektivare sätt räknat i kostnader och nedlagda arbetstimmar. Dessutom kommer produktionen bli mycket flexiblare eftersom informationen från katalogframställningen även kommer kunna publiceras på hemsidan. Rent ekonomiskt räknar man med att investeringarna har betalat sig på tre år.

Investeringarna betalar sig på tre år
Idag befinner vi oss mitt i projektet att implementera PIMSystemet och samtidigt producera vår katalog 2008/2009 som ska lanseras vecka 35. Att personal från iStone IL sitter och arbetar tillsammans med vår personal i våra lokaler är en av framgångsfaktorerna. Det ger korta beslutsvägar och en intensiv och öppen kommunikation mellan projektets deltagare. iRis är primärt framtaget för katalogproduktionen, men ju mer vi arbetar med verktyget desto fler möjligheter öppnar sig. Vi kan exempelvis se tillämpningar inom e-handel, butiksmaterial såsom hyllkantsetiketter, skyltar, offerter, prislistor, osv, säger Christian Romero-Hamrin. - Men nu får vi först hålla fötterna på marken ett tag och genomföra katalogprojektet, sedan kan vi ta itu med all andra möjligheter som iRis ger oss, avslutar Christian Romero- Hamrin.

iStone bildades år 2007 runt 18-åriga Rego Konsulter och kärnverksamheten affärssystem. Bakgrunden var att det fanns stora behov av tjänster i områden som låg runt omkring affärssytemområdet. Där verkade ett antal mycket kompetenta bolag inom var sin nisch och vi insåg att alla skulle gynnas av att samordnas i en större helhet. Det skulle dessutom ge våra kunder en påtagligt ökad kundnytta. Ett exempel är Climber som verkar inom CPM/Business Intelligence. I stället för att arbeta med alla möjliga BI-lösningar, har Climber valt att fokusera på en enda produkt, nämligen Qlikview från Qliktech. Därigenom har Climber på kort tid blivit Qliktechs största och viktigaste partner i Norden, med fler än 30 Qlikview-specialister.

På detta sätt kan iStone som unik aktör leverera den allra bästa kompetensen och de framsta verktygen på område efter område.